FAQ

Hast du weitere Fragen zu unseren Produkten oder Richtlinien? Hier findest du die Antworten.

Versand & Lieferung

Wo ist meine Bestellung?

Um deine Bestellung zu verfolgen, besuche bitte unsere Seite "Bestellung verfolgen" und gib dort deine Sendungsnummer ein.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, dauert die Lieferung in der Regel 7–14 Werktage, abhängig von deinem Standort.

Wie kann ich meine Bestellung verwalten?

Um eine bestätigte Bestellung zu verwalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter: info@footyn.com

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was kann ich tun?

Wenn du keine Bestell- oder Versandbestätigung finden kannst, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Werbeordner.

Diese E-Mails werden automatisch versendet und können dort landen. In manchen Fällen erhältst du Updates auch per SMS, falls du deine Telefonnummer angegeben hast.

Produkt

Wie lange halten die Einlagen?

Bei normaler täglicher Nutzung halten FOOTYN Einlagen in der Regel über 12 Monate (oft auch länger), abhängig von der Beanspruchung.

Sie sind so entwickelt, dass sie ihre Form besser behalten als herkömmliche Gel- oder Memory-Foam-Einlagen.

Tipp: Für eine längere Lebensdauer gelegentlich per Hand waschen und an der Luft trocknen lassen.

Helfen die Einlagen bei Plantarfasziitis?

Ja, FOOTYN Einlagen können bei vielen Menschen helfen, Beschwerden durch Plantarfasziitis zu lindern.

Durch die Unterstützung des Fußgewölbes und zusätzliche Dämpfung im Fersenbereich kann die Belastung der Plantarfaszie beim Stehen oder Gehen reduziert werden.

Passen meine Schuhe noch, wenn ich die Einlagen benutze?

Ja, in den meisten Schuhen passen sie weiterhin bequem.

So stellst du die beste Passform sicher:

  • Entferne zuerst die originale Innensohle (für mehr Platz und besseren Sitz)
  • In geräumigeren Schuhen kannst du die Einlagen auch darauf legen
  • Bei engeren Schuhen kann es etwas fester sitzen, besonders im Vergleich zu Sneakern oder Stiefeln

Sollte ich eine Größe größer oder kleiner wählen, wenn ich zwischen zwei Größen liege?

Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir, die größere Größe zu wählen und die Einlagen anschließend individuell zuzuschneiden.

So erreichst du die bestmögliche Passform und maximalen Komfort.

Bestellung & Support

Gibt es eine Garantie?

Alle FOOTYN Produkte kommen mit einer 90 Tage Geld-zurück-Garantie.

Wenn du deine Bestellung ausprobierst und sie nicht deinen Erwartungen entspricht – egal aus welchem Grund – kannst du sie innerhalb von 90 Tagen zurückgeben.

Möchtest du FOOTYN-Produkte verkaufen oder in großen Mengen bestellen?

Kontaktiere uns für exklusive Konditionen unter: info@footyn.com

Über FOOTYN

Wie hat FOOTYN begonnen?

FOOTYN wurde mit dem Ziel gegründet, Fußpflege für alle zu verbessern.

Wir haben erkannt, dass es einen Bedarf an innovativen Produkten gibt, die nicht nur Komfort und Unterstützung bieten, sondern auch das Wohlbefinden steigern.

Durch durchdachtes Design und hochwertige Materialien haben wir eine Marke geschaffen, die Menschen dabei hilft, ihre Füße besser zu pflegen und sich im Alltag wohler zu fühlen.

Was macht FOOTYN anders als andere Marken?

FOOTYN kombiniert moderne Fußpflege-Technologie mit vielseitigen Lösungen – entwickelt für maximalen Komfort und mehr Selbstvertrauen.

Wir setzen auf hochwertige Materialien, atmungsaktive Designs und höchste Kundenzufriedenheit. So entstehen Produkte, die nicht nur Fußermüdung reduzieren, sondern auch den Alltag spürbar angenehmer machen.